2026年3月27日晚,上海交通大学社区治理课程特邀众蚁社区创始人、上海青年业委会联谊会秘书、复旦大学兼职研究员韩冰受邀莅临课堂,在新上院S210教室为《社区管理》专业课的MPA学员带来一场别开生面的实务分享。本次分享由韩志明教授主持,课程紧扣超大城市社区治理现实痛点,结合鲜活本土案例深入剖析治理矛盾与破局思路,让师生对社区治理的实践逻辑有了更深刻的理解。
课程伊始,韩志明教授肯定超大社区治理在硬件升级、软件优化上取得的显著成效,同时指出社区作为人群集聚的生活场域,居委会、业委会、物业公司“三驾马车”间的博弈,以及资金管理、邻里纠纷等矛盾客观存在,而这些真实的治理难题,正是本次分享的核心探讨方向。
韩冰老师以交大周边小区真实案例为切入点,直指社区治理的核心矛盾围绕“钱”与“权”展开。他首先解析小区治理中的物业费、维修资金、公共收益“三笔钱”,厘清业主作为物业管理核心责任主体的法律逻辑,结合典型案例,剖析物业费包干制与酬金制的现实困境、维修资金的管理难点痛点等。
围绕居委会、业委会、物业公司“三驾马车”,韩冰老师分析了三者的权责博弈与现实矛盾,指出良性协作的理想状态与实际运作的竞争。他结合真实案例,展现了业委会选举中的筹备过程、业主自发维权等场景,强调业主大会的决策核心地位与政府指导监督的必要性,同时提及业主维权意识提升、新交房小区治理“真空期”等治理新挑战。他认为,社区治理的核心终究是“人”,选任靠谱的业委会成员、找到各方利益的最大公约数,是破解治理难题的关键。
互动交流环节,现场师生结合自身经历,就物业费收缴、维修资金追讨、国际社区治理、居业委会权责边界等问题踊跃提问,韩冰老师结合一线实务案例逐一细致解答,给出针对性建议,现场讨论氛围热烈。
韩志明教授在总结中表示,本次分享直击社区治理的真问题,清晰地展现了基层治理中资金管理与人员协调的核心要点。韩冰老师将丰富的一线实务经验与政策法律解读相结合,为师生提供了全新的观察视角与实践思路,让大家深刻认识到,社区治理既需要完善的制度设计,更需要扎根基层的群众工作能力。
本次分享课内容翔实、案例鲜活,紧贴上海社区治理实际,兼具实务指导性与思想启发性,有效解答了师生对基层社区治理的诸多困惑,为后续的相关研究与实践筑牢了实务基础。课程最终在师生们的热烈掌声中圆满结束。